Dodano produkt do koszyka

Service design po polsku

Książka

Service design po polsku

Chłodnicki Marcin, Karel Andrzej

Wydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN

Cena: 69.00 zł 62.10 brutto

Koszty dostawy:
  • Poczta Polska - POCZTEX 13.50 zł brutto
  • Odbiór osobisty 0.00 zł brutto
Dostępność:
Opis produktu
Książka ta pomoże Ci:
przygotować lepsze i unikatowe usługi, uniknąć wpadek przy wdrażaniu zmian, poprawić rentowność i stabilność biznesu, oferować klientom autentyczną korzyść. Jest to pierwsza na polskim rynku publikacja, w której autor wyjaśnia, jak dzięki service design zaprojektować produkty i usługi zorientowane na użytkownika. Tłumaczy, jak uczynić je bardziej praktycznymi, przyjaznymi i skutecznymi, jak przyciągnąć i – co najważniejsze – zatrzymać klienta.
Książka jest przewodnikiem dla menedżerów odpowiedzialnych za procesy New Product Development (NPD), projektantów produktów i interakcji, architektów informacji, badaczy sektora społeczno-gospodarczego, marketingowców. Jest to również niezbędne źródło wiedzy dla studentów, w tym studiów podyplomowych z zarządzania usługami, service design i projektowania usług.

Podtytuł
Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów
Autorzy
Chłodnicki Marcin, Karel Andrzej
Język
polski
Wydawnictwo
Wydawnictwo Naukowe PWN
ISBN
9788301213183
Rok wydania
2020
Wydanie
2
Liczba stron
208
Oprawa
Miękka
Format
16.5x23.5cm
Ciężar
0.34 kg
Typ publikacji
Książka
Opinie, recenzje, testy:

Ten produkt nie ma jeszcze opinii

Twoja opinia

Ocena:
  • Wszystkie pola są wymagane
Zapytaj o produkt

Produkty podobne

Cena: 54.90 zł 49.41 zł
Do koszyka
Cena: 39.90 zł 35.91 zł
Do koszyka
Cena: 49.00 zł 44.10 zł
Do koszyka
Cena: 59.00 zł 53.10 zł
Do koszyka
Cena: 59.00 zł 53.10 zł
Do koszyka
Kontakt

Księgarnia PAN TADEUSZ
Długa 55
95-100 Zgierz
NIP: 732-219-49-99

(42) 716 19 44 pon.-pt. 10-18 sob. 10-14
ks.pantadeusz@gazeta.pl

X Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.